Por que coletamos seus dados pessoais?
Nós coletamos e usamos alguns dos seus dados pessoais quando você, por exemplo, visita, cria ou acessa a sua conta, bem como quando faz uma compra nos nossos Sites, entre outras situações. Veja abaixo mais detalhes:
Dados que você fornece volutariamente ao usar nossos site.
Tipos de dados coletados | FINALIDADE |
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CLIENTE | Realizar seu cadastro nos Sites ou nas nossas Lojas, permitir que você acesse a sua conta e consulte seus pedidos. |
CLIENTE | Comunicar-se com você por e-mail, telefone ou mensagens de texto, para enviar comunicações publicitárias e institucionais, de acordo com as suas preferências. |
CLIENTE | Efetuar sua compra garantindo a sua e a nossa segurança, bem como gerir as tratativas posteriores à sua compra – como processar a cobrança dos valores e adotar diligências necessárias para preparação do pedido para envio. Enviar seu pedido até você. Realizar o reembolso de pedidos cancelados ou devolvidos. |
CLIENTE | Emitir Notas Fiscais dos seus pedidos. |
CLIENTE | Validar seu acesso ao site. |
CLIENTE | Prestar atendimento a você resolvendo eventuais solicitações, respondendo dúvidas e reclamações que possam surgir com alguma compra feita. Esse atendimento pode ocorrer por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), chat, sites especializados em reclamações ou WhatsApp. |
Dados que você fornece ao navegar nos Sites e que são coletados por meio de cookies.
Tipos de dados coletados |
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Dados de navegação como IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. |
Os cookies são pequenos arquivos que são instalados e coletam informações sobre seu navegador ou dispositivo. Eles nos permitem saber como e quando os Sites são visitados, bem como quantas pessoas os acessam. Eles podem ser úteis para, por exemplo, fazermos os Sites encaixarem na sua tela, entender melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos por meio de campanhas personalizadas.
Lembre-se que, se você bloquear o uso de cookies, não podemos garantir o correto funcionamento dos Sites e é provável que certas funções e páginas não funcionem da maneira adequada.
Quais são nossas responsabilidades e como protegemos seus dados pessoais?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais, e utilizá-los para finalidades lícitas, conforme descrito nessa Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos as práticas de segurança adequadas para nosso mercado, com o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação.